发布时间:2023-04-04 点此:24次
; 海尔洗衣机能够保修几年呢,下面来了解下海尔洗衣机的保修政策吧不了解的小伙伴可以来看看。 海尔洗衣机保修几年 海尔洗衣机一般整机保修1年,主要零部件保修3年,安全使用寿命期是7年,也就是说使用了7年就不建议在使用了。
产品大类国家企业安全使用寿命期整机主要零部件类型整机主要零部件主要零部件明细 洗衣机(波轮、滚筒) 1年 3年 普通家用机(不含公用机) 3年 3年 波轮:洗涤电机、脱水电机、洗涤定时器、脱水定时器、电容器、排水泵、电机(全自动)、电脑程控器、程控器(机械)、电机离合器部件、排水电机、排水电磁铁、进水阀、水位开关、水位传感器、电源开关、安全开关、停止开关、排水泵、驱动器、驱动板、变压器、计量阀(三连阀)、排水阀电机部件(电动一体阀)、电源板、电脑板、空气阀、滤波器、浊度传感器、限温器、减速离合器、减振部件、投币器、减振部件 滚筒:电脑板、驱动板、显示板、电机、微延时(门锁)、电容、电磁阀、程控器、排水泵、干扰抑制器、压力开关(水位传感器)、喷淋泵、恒温器、加热管、烘干电机、温度传感器、烘干加热管、温控器、电感、变压器、浊度传感器、电解槽、计量阀(三连阀)、空气阀、减振器、内外筒总成、外三角架总成件 7年 / / 投币式、IC卡式 1年 1年 / / 公用洗衣机 3个月 一年 特殊产品三包政策 1、2010年9月1日起在社区店购买XQBM30-968/XQSM33-968,赠送一张“海尔洗衣机满意一生会员卡”凭此卡可以整机免费包修六年)。
2、2010年12月10日至2011年2月10日期间购买至爱系列洗衣机凭《海尔洗衣机至爱3+2,满意一生VIP服务卡》至可以整机保修5年。 3、2011年9月10日至12月31日期间购买双动力洗衣机凭商场赠送的保修卡和发票可以享受整机保修6年。 海尔洗衣机不保修范围 以下情况不属于免费保修范围,但是可以按照收费标准实行收费修理: 1、消费者因个人使用、维护、保管不当而造成洗衣机损坏的。 2、非特约维修部维修而造成洗衣机损坏的。
3、没有有效发票的并且产品编号日期也超过保修期的。 4、发票和维修产品型号不符合以及出现涂改现象的。 5、因不可抗拒力比如地震火灾等造成损坏的不给予保修。
6、超过保修有效期的,维修后仍可使用的。 海尔洗衣机能够保修几年呢,下面来了解下海尔洗衣机的保修政策吧不了解的小伙伴可以来看看。 海尔洗衣机保修几年 海尔洗衣机一般整机保修1年,主要零部件保修3年,安全使用寿命期是7年,也就是说使用了7年就不建议在使用了。
产品大类国家企业安全使用寿命期整机主要零部件类型整机主要零部件主要零部件明细 洗衣机(波轮、滚筒) 1年 3年 普通家用机(不含公用机) 3年 3年 波轮:洗涤电机、脱水电机、洗涤定时器、脱水定时器、电容器、排水泵、电机(全自动)、电脑程控器、程控器(机械)、电机离合器部件、排水电机、排水电磁铁、进水阀、水位开关、水位传感器、电源开关、安全开关、停止开关、排水泵、驱动器、驱动板、变压器、计量阀(三连阀)、排水阀电机部件(电动一体阀)、电源板、电脑板、空气阀、滤波器、浊度传感器、限温器、减速离合器、减振部件、投币器、减振部件 滚筒:电脑板、驱动板、显示板、电机、微延时(门锁)、电容、电磁阀、程控器、排水泵、干扰抑制器、压力开关(水位传感器)、喷淋泵、恒温器、加热管、烘干电机、温度传感器、烘干加热管、温控器、电感、变压器、浊度传感器、电解槽、计量阀(三连阀)、空气阀、减振器、内外筒总成、外三角架总成件 7年 / / 投币式、IC卡式 1年 1年 / / 公用洗衣机 3个月 一年 特殊产品三包政策 1、2010年9月1日起在社区店购买XQBM30-968/XQSM33-968,赠送一张“海尔洗衣机满意一生会员卡”凭此卡可以整机免费包修六年)。 2、2010年12月10日至2011年2月10日期间购买至爱系列洗衣机凭《海尔洗衣机至爱3+2,满意一生VIP服务卡》至可以整机保修5年。 3、2011年9月10日至12月31日期间购买双动力洗衣机凭商场赠送的保修卡和发票可以享受整机保修6年。
海尔洗衣机不保修范围 以下情况不属于免费保修范围,但是可以按照收费标准实行收费修理: 1、消费者因个人使用、维护、保管不当而造成洗衣机损坏的。 2、非特约维修部维修而造成洗衣机损坏的。 3、没有有效发票的并且产品编号日期也超过保修期的。 4、发票和维修产品型号不符合以及出现涂改现象的。
5、因不可抗拒力比如地震火灾等造成损坏的不给予保修。 6、超过保修有效期的,维修后仍可使用的。
三年。
海尔洗衣机整机保修三年,主要零部件也是保修三年。
其实还是洗衣机各方面还是比较有保障的,大家购买了海尔洗衣机之后也会赠送相应的保修卡。
海尔洗衣机的售后服务非常完善,家里的洗衣机出现任何问题,可以直接拨打售后电话,不过在进行维修的时候还是要提供相应的证明材料的,要提供三包凭证,而且也要提供海尔洗衣机的发票,如果说海尔洗衣机自行进行修理,那公司就不会承担拆动洗衣机所造成的一些损失。
以下情况不在保修范围内
1、无法出示三包凭证。
2、三包凭证(含发票)型号与维修产品型号不符或者涂改的。
3、消费者因使用、维护、保管不当造成损失的。
4、未经海尔公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失。
一般来说没有发票就无法证明你的洗衣机是什么时候买的,除非你能拿出其他证明,再者,没有发票,那只能按照洗衣机的生产日期延后三个月为购买日期,如果这个时间在保修期内是可以免费维修的。
1、根据海尔售后规定:海尔洗衣机整机保修三年。三年内,只要不是人为损坏,整机出现质量问题,可以联系海尔售后进行免费维修。
2、海尔公用机整机保修三个月,主要零部件保修一年。
3、海尔投币式、IC卡式洗衣机整机保修三个月,主要零部件保修一年。
4、下列情况不属于免费服务范围,但可实行收费修理:
(1)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
(2)非特约维修部拆动造成损坏的。
(3)无三包凭证及有效发票的并且产品编号日期也超保修期。
(4)三包凭证号与维修产品型号不符或涂改的。
(5)因不可抗拒力造成损坏的。
(6)超过三包有效期,维修后仍可使用的。
5、收费标准:(1)以前所下发的所有版本收费标准作废,以此为准;
(2)零部件应按我公司统一规定的标准收费;
(3)若我公司收费标准与用户保修证有冲突,以用户保修证上的价格为准;
(4)若我公司某项修理人工费高于当地电器维修行业协会公布的最高限价,以当地价为准。
(5)向用户所收的维修费包括零部件费用、修理工时费。
(6)保外需要向用户收取的交通费:市区(城区)及15公里以内用户免收交通费,市区(城区)以外及距离服务网点15公里以上的用户,可向用户收取20元交通费,其中:环保双动力、仿生双动力、卡萨帝、波轮(双动力)带烘干的洗衣机、滚筒阳光丽人、滚筒不用洗衣粉洗衣机、雷诺斯可向用户收取30元交通费。
同一用户一次报修多台机器只收一次交通费,不能重复收取。
购机发票是售后维修最有利的凭证,即使没有保修卡,也不要着急.一般维修部是根据你的购机日期来为你进行保修的,在保修期内当你的家电出现了任何问题,你只需要拨打海尔的售后服务热线,他们会为你安排专业的维修人员上门来为你维修的!海尔的售后服务热线是:4006999999
您好,感谢向企业知道提问海尔洗衣机产品的保修卡都是随机器附在包装箱里面的,您的这种情况可以向您购买XQG70-K1279这款滚筒洗衣机产品的商场索要保修卡。希望这个回答能够帮到你。
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