华为手机指纹解锁没反应了怎么办

华为手机指纹解锁没反应了怎么办

如果您的手机指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败，此种情况属于指纹传感器验证您的手指指纹失败，需要您按照以下注意事项进行排查：一、请您优先按照以下方法排查1. 请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。2. 打开手机“设置 > 生物识别和密码 > 指纹，确认是否有指纹选项，如果无指纹选项，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

如果有指纹选项，按照如下方法进一步确认。

3. 建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时的成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。二、请您根据您的指纹解锁类型按照以下方法进一步排查1. 如果您的手机指纹位于屏幕内，属于屏内指纹解锁屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致传感器收集的信号变弱，会出现解锁不灵敏的情况，因此不建议您贴非华为官方膜（防窥膜，水凝膜，较厚的钢化膜等），建议您撕掉贴膜后尝试，或者在符合条件的情况下到附近的华为客户服务中心免费贴专用保护膜，并重新录入指纹；2. 如果您的手机指纹传感器位于手机背面、侧面或正面下方如果您的手指比较容易脱皮，手指纹路就容易变浅，建议您多录几个手指指纹。若以上方法仍无法解决您的问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

华为手机指纹解锁失灵

指纹解锁不灵敏解决方案：
请重新录入指纹后尝试，建议多录几组指纹，使用解锁成功率较高的手指解锁。
指纹传感器表面如有脏污要及时清理干净，油污水渍等会影响解锁成功率。

使用非标配的充电器充电时，非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰，导致指纹图像采集发生变化，而无法进行验证解锁，建议拔掉充电器重试，另外建议更换标配充电器充电。

半夜或者早晨起床，发现手指十分光滑，这种情况是因为手指干燥和血液循环慢后，导致指纹的纹理深浅出现了变化，可能会影响解锁的成功率。可以看看其他时间指纹解锁是否正常，另外也可以多录几组指纹，更换手指进行解锁。
手指如果出现脱皮、皱裂、纹理凹陷等现象，尤其秋冬季比较常见。建议您使用其他正常手指录入指纹解锁。

如果手指指纹本身较浅，请不要使用指尖点击解锁，而是尽量用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边，从而录入稳定的指纹图像，手指指肚的指纹特征值最丰富，能提高解锁成功率。另外也可以多录几组指纹，使用成功率较高的手指进行解锁。
使用手指滑、擦指纹传感器解锁会导致采集的图像不稳定，使指纹解锁成功率低，建议解锁时尽量充分接触指纹传感器，即用指肚覆盖传感器。

使用指纹解锁时如没有振动提示建议更换其他角度重新尝试，如仍没有振动提示请重启手机后尝试。
如果有振动提示，表示指纹传感器正常识别到手指，但比对不正确从而导致无法成功解锁。可以按照以上步骤逐步排查解决。

若以上操作仍然无效，请您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
忘记了锁屏密码，可以参考以下方法解决：
EMUI 5.0及以上的系统忘记密码，只能通过强制恢复出厂设置清除密码。这个方法会清除您设备上的数据，请谨慎操作。

操作步骤：
1、手机在关机状态、不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示开机logo界面时，松开电源键；
2、等待3秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式；
3、进入后，选择恢复出厂设置。（通过音量键上下移动，开关机键确定）。
EMUI 5.0以下的系统忘记密码，在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”（手机找回）功能时，可通过“远程锁定”修改密码。
操作步骤：
1、在电脑上打开华为云空间网址：http://cloud.huawei.com，输入华为账号和密码进入云空间首页；
2、选择查找我的手机，此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定；
3、根据页面提示，输入新的锁屏密码；
4、锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可。

若以上方法仍然不能解决问题，请携带购机发票，前往售后网点处理。

华为指纹失灵一招解决

新建指纹录入时显示录入失败的原因有多种，如果您在录入手机指纹锁时录入失败，可以根据以下情况进行排查：1.确认设置中是否有“指纹”选项打开手机设置 > 生物识别和密码 > 指纹，确认是否有指纹选项，如果无“指纹”选项，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。如果有“指纹”选项，按照如下方法进一步确认。

2.手机是否贴有第三方保护膜如果您是屏内指纹解锁机型，屏幕下光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致最终器件获取的信号变弱，出现解锁不灵敏的情况，因此不建议您使用第三方贴膜。

建议您到附近的华为客户服务中心免费贴专用保护膜，并重新录入指纹（重新贴膜后，屏幕的透光率会有变化，手指指纹成像会发生改变从而导致指纹解锁成功率低，需要重新录入指纹）。3.手指和指纹传感器识别区域是否洁净如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污、表面破损等，传感器也会智能识别，影响指纹的录入。若以上操作方法仍无法解决，请您重启手机后尝试，若重启手机后指纹依旧录入失败，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

手机指纹识别器没反应了怎么办

指纹解锁没有反应要怎么办：1、手机关机，同时按开机键+音量上键（有的手机为音量下键）直到手机开机。2、将会出现以下部分选项： reboot system now: 重启系统 wipe data/factory reset: 清空数据/设定工厂模式 其中音量键为光标选择键，可以用来移动光标，电源键则是确认键。

3、选择wipe data/factory reset，确定，然后选择yes确定。

电话号码、短信、非自带应用、都会清理掉。4、返回到上一级，选择reboot system now确定，等待数分钟直到手机正常开机。其他华为手机指纹解锁失灵是因为手机指纹程序出现错误导致，可尝试以下方法解决：一、关机并重新启动手机，查看手机解锁是否识别指纹。二、将手机还原所有设置，进入设置--系统--重置--还原所有设置。

1、以华为荣耀7手机为例，点亮手机屏幕，找到红框所选“设置”图标，点击进入。2、进入设置界面后，找到“系统”选项，点击进入。3、进入系统界面，找到“重置”选项，点击进入。

4、找到红框所选“恢复出厂设置”，点击进入。5、最后点击“重置手机”，即可恢复出厂设置。三、如若还不能解决问题，可携带保修卡、发票等到当地华为售后服务中心进行检测维修。

华为手机指纹解锁失效了该怎么办？

华为手机指纹解锁失效应对方法，先用手指接触传感器看是否有震动提示：
一、无震动，可能指纹传感器损坏，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
二、有震动，表示指纹传感器能正常识别到手指，可能情况以及解决方法如下：
1.可能是传感器表面有脏污，导致不灵敏，清理传感器表面即可。

2.手指磨损的干扰或指纹较浅，识别指纹特征值不够丰富，识别不出来，多录几组指纹，更换手指进行解锁。

3.由于使用指尖点击解锁，导致识别指纹不完整，要用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边，从而录入稳定的指纹图像，多录几组备用指纹。
4.使用非标配的充电器充电时，非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰，导致指纹图像采集发生变化，而无法进行验证解锁导致指纹解锁失败，要使用标配充电器进行充电。
5.如果上述方法仍不能解决该问题，用手势或者数字密码打开手机，备份重要数据，然后对手机进行刷机，步骤如下：
（1）打开手机设置应用，进入设置界面，滑动找到并点击“系统”，如下图红框所示；

（2）先点击“备份和恢复”，对手机里面的文件进行备份，如下图红框所示；

（3）进入备份界面，点击“备份”即可对数据进行备份，如下图红框所示；

（4）备份完成之后，返回系统界面，点击“重置”选项，如下图红框所示；

（5）进入重置界面，点击“恢复出厂设置”即可，如下图红框所示。

注意事项：重置手机完成之后，重新录入指纹，再试试。

如果还是不行，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

华为指纹解锁找不到了怎么办？

手机没有了指纹功能，并且在设置中找不到指纹相关选项。解决方案：请您将手机升级至最新系统版本。

请您重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。

若通过以上两种操作都无法解决问题，可能是硬件问题导致，建议您备份重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证去附近的客户服务中心进行检测。